在旅行中,孩子最容易被忽略,因為他們是大人度假出遊的負擔。法國全球度假連鎖集團Club Med敏銳地洞察到這是一片藍海市場,早在1967年就創辦了父母可以帶孩子度假的「迷你俱樂部」,率先推出針對兒童的「一價全包」假日服務。
在慶祝「迷你俱樂部」成立40週年之際,Club Med瞄準了東南亞的度假熱潮,在亞太地區的親子度假村舉辦「夏日家庭嘉年華」,並選擇網路媒體作為向中國消費市場滲透的切入點,取得了良好的效果。
鏈式傳播
2007年5月11日~6月29日,Club Med與國內網站網易聯手,發起「2007夏日家庭嘉年華──網路攝影大賽」,搶在暑期度假來臨之前向潛在目標群體發起網路行銷攻勢。
「一價全包的完美假期」是Club Med此次網路行銷推廣的重要理念。Club Med設計的「迷你俱樂部」度假產品精心照顧到全家人度假的每一個細節,倡導自由、舒適、健康、輕鬆和友善的度假觀念,為遊客提供包括起居、美食、娛樂、健身等度假一條龍服務,各個年齡層的孩子都能得到專業照顧,而且可以參加多姿多彩的文體活動,一家人共同享受親子假期的歡樂時光。
「普吉島很美,特別漂亮,隨便找個地方拍出來的照片就像明信片。這個海島擁有一切迷人的熱帶風景:濃密的熱帶雨林,整齊的橡膠種植園,柔軟細膩的沙灘,陡峭的山崖,使得這裡的運動休閒節目多姿多彩……有『世界的清晨』之稱的巴厘島更是令人心曠神怡。」一位網友在論壇中分享其度假感受。
一家三口免費飛往Club Med在普吉島或巴厘島的度假村歡度親子假期,成為此次Club Med網路攝影大賽的頭等大獎,這也是對Club Med「一價全包的完美假期」服務理念的闡釋,吸引了眾多網民躍躍欲試。
在活動主題網站中,以Club Med特有的極限運動、度假勝地風景、人物為素材,製作了「找不同」「空中飛人」等幾款簡單有趣的遊戲。網民完成趣味遊戲並回答Club Med親子度假的相關問題後,就可以註冊上傳全家一起度假出遊的照片。互動遊戲和簡單答題,讓網民在快樂參與的同時,增強了對度假勝地的好感和對Club Med服務產品的認知。
那麼,在上傳照片的過程中等待網民的又是什麼呢?照片上傳後,會自動生成一張以海邊度假休閒畫面為背景的電子賀卡,網民一家快樂出遊的照片鑲嵌其中。Club Med的Logo和廣告語「一價全包的完美假期」也被植入到畫面中,與賀卡的海藍色背景融為一體,精美的賀卡給人以無窮無盡的美妙幻想。在賀卡旁邊輕鬆填寫朋友的E-mail,即可與好友分享快樂的度假祝福。轉發郵件後,網民會獲得參與幸運抽獎的機會,有機會獲得一家人免費度假大獎。
通過為網友提供自製電子賀卡並發送給朋友分享的參與體驗,Club Med獲得了網友自發傳播Club Med品牌理念的加倍回報。網友之間一傳十、十傳百快速形成了鏈式傳播。活動舉辦的第一周,參與的人數就超過了5000人,轉發郵件的數量則為參與人數的5倍。
植入式網路行銷滲透
Club Med網路攝影大賽還通過對活動主題網站頁面以及專業旅遊電子雜誌的精心設計,對潛在目標消費群進行植入式網路行銷。
活動主題網站以清新的海藍色為基調,畫面洋溢著度假休閒的歡樂氣氛,令人對未來充滿了幻想和憧憬。當鼠標滑過精美的照片或相關欄目按鈕時,指針會變成Club Med的Logo圖案,時隱時現的Logo給人滿眼的新鮮與驚喜。網站頁面每一個細節的設計都折射著對Club Med理念的傳遞,將植入式廣告做到了極致。
《易遊人》作為網易在國內門戶網站中首家推出的專業旅遊電子雜誌,擁有精美的原創圖片、輕鬆優美的語言文字等至美的視聽體驗優勢,一上線就受到了眾多讀者的青睞。平均每一期每個月的獨立訪問者數量超過70萬,並且以大於10%的速度增長。通過這一特定電子雜誌宣傳Club Med的品牌和服務理念,吸引了眾多讀者參加Club Med網路攝影大賽以及Club Med在亞太地區的「夏日家庭嘉年華」活動。
Club Med還專門在電子雜誌上策劃了「海藍假期」欄目,用多達12頁圖文並茂的篇幅,在讀者中掀起有關海島旅遊話題的討論熱潮。讀者在享受視覺盛宴的同時,在無形之中認知了Club Med的品牌文化與服務理念。短短10天,雜誌頁面的點擊量就突破了1萬次。
Club Med成功地把參與網路行銷和植入式網路行銷組合在一起進行應用,動靜之間,Club Med的品牌理念已然佔據了消費者的心,打開了進軍中國親子度假市場的大門。
全球度假連鎖集團Club Med創新網路行銷
來源:www.songyan.com.tw
作者:網路行銷
時間:2008-05-02
Tag:網路行銷案例
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