2005年胡潤「強勢榜」於10月11日火熱搶先出爐,在10位上榜「強勢富豪」中,阿里巴巴CEO馬雲是個新面孔,但馬雲在IT界裡絕對是個標誌性的人物。阿里巴巴B2B商業模式以「協助中小企業賺錢」為宗旨,2004年其商品出口總額達到100億美元,其中廣東地區大約佔了25%,馬雲預期,今年廣東地區商品出口額可突破200億美元,並有望衝刺300億美元。阿里巴巴被認為是創造的社會影響力最大、最能創造經濟價值、最有投資價值、競爭優勢最大及在未來5年能競爭獲勝的電子商務企業,馬雲當選強勢富豪受之無愧。
從喧囂到寂靜再到人聲鼎沸,馬雲帶領下的阿里巴巴連續5年被《福布斯》評為全球最佳的B2B網站,從一開始悶頭在國內悄悄往腰包裡裝錢,到現在將錢袋向全世界打開,馬雲作為中國最大電子商務網站的CEO其創業過程更像是一部好萊塢電影,單薄的身體加上灌滿yes理論的頭腦令他在互聯網中游刃有餘。
Yes理論,成就不懂網路的互聯網教父
涉足網路世界,對於馬雲來說純屬偶然,這段經歷,更像是神話。誰也沒有想到一個不懂電腦,不懂管理學,不懂廣告的「門外漢」成為中國互聯網的教父,成為中國最有勢力的執行官,並且在所有的中國網路公司都是美國某一個模式的翻版時,馬雲一手創辦的阿里巴巴是個例外,被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之後的第四種互聯網模式。
馬雲在創業過程中堅持的是yes理論。
1984年有兩次高考失敗的馬雲幾番辛苦考入杭州師範大學外語系——是專科分數,離本科差5分,但本科沒招滿人,馬雲幸運地上了本科。大學裡面,馬雲的英語成績相當的好, 1988年畢業之後,他教了5年的英語。但是,即使他在當老師的時候,馬雲仍然有成為一名企業家的衝動。他曾經在杭州創成立海博翻譯社,也曾經銷售過一年的醫藥,推銷的對象上至大醫院,下至赤腳醫生,馬雲始終相信自己是yes的!
1995年馬雲去美國協助一家中國公司收帳,對方是一名美國商人,也是這家公司的一位合資夥伴。馬雲去這位商人位於Malibu 的府邸要債,結果,他發現這名商人根本不想償還這筆債務。
這人掏出一把槍,然後將馬雲禁閉在房間中長達兩天。最後,馬雲答應成為這名美國商人的合作夥伴,這才使他擺脫困境。馬雲答應這名商人在中國開辦一家互聯網公司,儘管當時他並不知道互聯網能拿來作什麼。直到現在,馬雲一想起洛杉磯,便覺得是一場惡夢,當時的行李都還擺在Malibu。
當馬雲在西雅圖問朋友互聯網這玩意到底是什麼的時候,他在雅虎的搜索引擎中輸入了「啤酒」和「中國」兩個詞語,但是並沒有結果出來,他突發靈感:為中國公司創建網站。馬雲的翻譯公司的首頁就這樣被建立起來了。
當他回國以後,馬雲從教師崗位上辭職,借了2千美元,開辦了「中國黃頁」(China Pages),這是中國第一批互聯網公司之一。在美國朋友的協助下,馬雲開始為中國公司建立首頁。當時中國的網路是速度很慢的撥號上網連接方式,足足花了三個半小時才打開一半的網頁。但是,馬雲仍然相當地自豪,他證明了互聯網的存在。
隨後,馬雲在北京工作了一段不長的時間,主要在國外投資與貿易部下屬的電子商務公司任職。1999年以後,馬雲對自己的該走的道路也已經逐漸清晰,馬雲和朋友以6萬美元在杭州成立了阿里巴巴。
6個月以後,高盛和其他創投公司給阿里巴巴投資了5千萬美元。隨後10月份,馬雲用了6分鐘時間讓雅虎最大的股東、被稱為網路風向標的軟銀老總孫正義也投錢進來。正是馬雲迅速決斷的作風促成了這次關鍵的合作,其注重資本與賺錢諧和的Yes理論讓孫正義下決心要將阿里巴巴打造成雅虎一樣成功的網路。
2003年,就在eBay收購易趣的同一天,馬雲和軟銀找到了另外一條提升阿里巴巴價值的道路:他們創建了淘寶網,直接與 eBay中國網站形成競爭,進行一場價值與財富的較量。
在整個創業過程中,不難發現馬雲都是以Yes理論為準則,就是說創造價值和賺錢都重要,如果創造了價值沒有錢,這個價值根本不是價值,若創造的價值沒人願意付錢,這是垃圾而非價值。其實yes理論也類似於道家哲學中的陰陽,就是你中有我我中有你。
馬雲選擇員工也是依照yes理論,曾有人問起他喜歡能幹的員工還是聽話的員工?他的答案是yes,就是他既要聽話又要能幹。在馬雲看來,不相信能幹和聽話是矛盾的,能幹的人一定不聽話,聽話的人一定不能幹,這種員工不需要,不聽話本身就不能幹;對只有高業績但不講究團隊合作精神的「野狗」和業績不起色的「兔子」,馬雲都通通不需要,他用太極的陰陽理論管理著龐大的員工隊伍,正是他的yes理論訓練出他迅猛的決策方式,為成為強勢富豪打下了基礎。
對雅虎中國說yes,馬雲養「虎」為樂
1998年,當雅虎的創始人之一,楊致遠來長城遊覽時,馬雲和雅虎的人首次有了接觸,兩人成為了朋友,從此,馬雲與雅虎結下了不解之緣。
進入互聯網告訴發展的時代,淘寶和ebay兩家拍賣網站開始激烈競爭。淘寶利用服務費用全免的手段搶奪eBay的部分業務,阿里巴巴希望,用這種燒錢的方式最終贏得足夠多的用戶,以支撐起收費服務。
但是,馬雲都承認,阿里巴巴需要更強大的合作夥伴。今年年初,當他看到雅虎和eBay之間的競爭,當他聽到eBay 宣佈,將在未來幾年繼續在中國大量投資時,他認為,合作的時機已經到來,遊戲規則已經產生了變化。同時,他也已經意識到,搜索引擎將在拍賣交易中扮演重要的角色。今年5月,馬雲和楊致遠在加州會面,雙方同意合作。馬雲表示:「對於一名執行官來說,最大的挑戰莫過於對機會說不,但是,你無法對雅虎說不。」
2005年8月11日,中國情人節,用eBay作為與雅虎談判的籌碼,馬雲走了一步妙棋。過去幾個月中,eBay和雅虎都一直在追求阿里巴巴,最終馬雲對雅虎說yes!中國互聯網史上最大金額的併購案便在阿里巴巴收購雅虎中國的這一刻炸開了。阿里巴巴全面收購雅虎中國的所有的資產,這中間包括了雅虎的門戶,雅虎的一搜、IM、mail,還有3721網路實名、一拍上的所有資產,從而將馬雲的公司的價值提高到40億美元以上。
此次收購無疑引發了不少人的質疑,甚至猜測有天雅虎會反收購。但在馬雲看來,這次合作能產生很大的影響作用,雅虎將會幫助阿里巴巴所有的中國供應商和全國中小型企業出口做巨大的努力,雅虎的出口給阿里巴巴整個出口供應商做很大的宣傳,中國的企業也可以利用雅虎的品牌進入全世界,這正符合企業宗旨「協助中小企業賺錢」。駕上雅虎中國這只美洲「虎」,阿里巴巴將會跑得更快,養「虎」也能樂,養「虎」也需要智慧和勇氣!
馬雲同時也認為,未來發展電子商務和搜索引擎密不可分,搜索引擎某種程度上就是電子商務的最重要的組成部分。信用、市場、支付和搜索將成為中國電子商務的四大護法。更具戲劇性的是,當年他曾參與了對3721的競購,但最後被雅虎得手,3721幾年之後以這樣一種方式被他收歸旗下。今後,馬雲將親自上陣負責搜索業務,與百度、Google競爭。
阿里巴巴既有很好的管理團隊,也有B2B的平台阿里巴巴網和 C2C的平台淘寶網,可以使一拍網與阿里巴巴的電子商務有一個很好的融合,無疑能給阿里巴巴和雅虎中國尋得一個共贏點。阿里巴巴養起的這只「美洲虎」,無疑將掀起電子商務、搜索、即時通訊等領域更激烈的競爭和更殘酷的廝殺,還有所有互聯網人士大腦中長久的震盪。
41歲的馬雲憑借巧妙的行銷技巧和精明的頭腦,成就了巨大的社會影響力,在胡潤強勢富豪榜上笑傲江湖。但是,馬雲互聯網創富之路還會很長,同時也期待馬雲帶著yes理論再創中國互聯網神話。
中國電子商務教父馬云:用Yes理論打天下
來源:www.songyan.com.tw
作者:網路行銷
時間:2008-05-03
Tag:網路行銷規人
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