電子商務並非中小企外銷救心丸

　　傳統外貿越來越難做，中小企業將何去何從？昨天，1000多位在滬的中小企業主共同參加了上海國際會議中心主辦的阿里巴巴網商論壇，他們中的絕大部分已經或者正準備開展電子商務，期望通過網路獲取國外的大額定單。不過，阿里巴巴執行副總裁衛哲表示，網上生意並不好做，千萬別把電子商務當成靈丹妙藥。

　　如今傳統展會成本居高不下，交易效果持續走低，很多依靠外銷的中小企業紛紛轉向互聯網。阿里巴巴的統計數據顯示，僅去年一年，其上海會員供應商就淨增了近1000家。在電子商務大熱的背景下，部分中小企業走進了電子商務的誤區。衛哲因此提醒中小企業主，在某種程度上，網上貿易比網下貿易的競爭更激烈，供應商報價的速度更快也更透明，很難想像在傳統貿易上不成功的企業能夠在網上找到出路。

　　揚州國泰玻纖有限公司是最早利用互聯網做外貿的企業之一，目前完全依賴電子商務，每年出口玻璃鋼達340億美元。公司總經理許啟新在網路貿易方面積累了豐富的經驗，昨天他透露了幾大訣竅：第一，報價要有競爭力，只報實價不報虛價，買手們通常沒功夫和你殺價；第二，要派專業工作組處理電子郵件，做到當天郵件當天回，回函中除了價格還要包括包裝方式、產品照片等；第三，要耐得住前期的寂寞，剛做網路貿易的企業都會有半年左右的寂寞期；第四，專業知識要過硬，即使是英語八級的畢業生也要先進行專業術語的培訓才能上崗。