電子商務專業,據考是從1999年教育部與聯想集團一個電子商務自修考試的計劃發端的,並在2000年開始全國招生。2001年6月教育部正式批准了浙江大學、北京郵電大學、北京交通大學、西安交通大學、對外經濟貿易大學等13所高等院校開辦電子商務專業。2002年,教育部批准開設電子商務專業的高校達到96所。再加上一些民辦高校、職業培訓機構,數量就更多了;還有更多的院校也在蠢蠢欲動,似乎電子商務所營造出來的空氣裡,也是山雨欲來風滿樓了,不抓緊行動就要落伍。
高校電子商務專業熱無疑是受到了這一行業曾經火暴的影響。當畢業生在1999年及2000年上半年行業高峰的時候去求職面試的時候,被問及B2B、B2C、C2C是什麼而露出一副啞口無言樣子的時候,而且這一信息被不斷反饋到高校的時候,相信高校不會無動於衷。另一方面,在中國由海外的風險資本和國內的上市公司催生並從商業界興起眾多網路、電子商務公司的時候,學術界如果不發出點聲音,不有所作為,那也是與實際脫離得太遠了。
所以,電子商務專業一定得火起來。
但電子商務行業已今非昔比,網路所倡導的新經濟也越來越趨向理智,人不能老靠注意力活著。但電子商務教育的模式卻是在那時打下的基調,除一般公共課外,網路硬件+網路軟件+商務=電子商務,成為一般高校開設這門專業的公式。我們先不論這樣設置的合理性,先看看什麼是電子商務。
根據聯合國經合組織的定義,電子商務是發生在開放網路上的包括企業之間、企業和消費者之間的商業交易;
美國政府認為是指通過Internet進行的各項商務活動(廣告、交易、支付、服務等);
加拿大電子商務協會認為是通過數字通訊進行商品和服務的買賣以及資金的轉移,包括公司之間和公司內部利用電子郵件、電子數據交換、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能(市場網路行銷、金融結算、商品銷售、商務談判等);
HP公司把電子商務看成從售前服務到售後支持的各個環節實現電子化、自動化;
IBM公司認為電子商務=IT+WEB+business,他們認為電子商務活動是在INTERNET等網路的廣闊聯繫與傳統信息技術系統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的一種相互關聯的動態商務活動
政府、企業、非政府機構都對電子商務下了定義,從這些定義我們可以看出除聯合國經合組織將其定義為僅僅是進行商業交易活動外,其它的定義都可歸為商業各類活動的電子化、網路化。既然搞清了電子商務的定義,那也可以對電子商務人才的培養評頭論足一番了。
首先,電子商務專業的設置模式是採取拼盤式的,極有可能培養出來的人才四不像,論商務比不上學管理、市場、貿易的,論電子比不上學計算機、通訊的,何況高校電子商務的師資本來也就是從其他專業調過去的,從而使電子商務看起來不像個有機整體,更像個大雜燴。
其次,從就業角度看,存在定位不准的缺陷,如果說它是為電子商務、網路公司輸送人才的話,業內整個行業還不景氣,如果說是為傳統行業服務的話,還是看不出這個專業的學生同計算機與市場網路行銷的學生比有什麼優勢。
按我們對電子商務所下的定義,是具備實現企業電子交易的能力呢?還是能在某個商業環節實現電子化?從電子商務專業的一般課程設置看,答案只能是:NO。
再次,電子商務的應用領域包括各行各業,從大的方面說有網上零售、有企業之間的、有服務業,如證券、銀行、旅遊、教育等,還有電子政務,在幾乎網路可以用到現實社會的幾乎任何一個領域的時候,還在如此寬泛的培養所謂電子商務人才的時候,怕是有些定位不准。
那是不是說電子商務人才就不需要了呢?需要,但不是目前這種。目前這種電子商務人才的培養模式是基於各學科的拼湊,是橫向的。真正需要的電子商務人才應該是基與行業本身的,如鋼鐵、石油、化工、農業、旅遊、網路行銷、貿易,是縱向的。只有在精於某一現實社會真實存在的行業的基礎上,才有可能真正懂得實施電子商務。
想起了去年的諾貝爾獎經濟學得主卡納曼,他的理論動搖了經濟學中理性人行為的假設,高校電子商務專業的火暴,是說明市場需要大量這方面的所謂人才呢,還是證明卡納蔓的理論呢?
對「電子商務」專業人才的憂思
來源:www.songyan.com.tw
作者:網路行銷
時間:2008-05-03
Tag:電子商務
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